Pemanfaatan Website Pemerintah Dalam Upaya Peningkatan Transaparansi Pada Rekrutmen Calon Pegawai NegeriI Sipil

David Setyawan, Puguh Prasetyo Utomo

2011 | Skripsi | Manajemen dan Kebijakan Publik (dh. Ilmu Administrasi Negara)

Rekrutmen merupakan suatu kegiatan yang dilakukan organisasi atau instansi untuk mencari calon pegawai baru dengan standar kualifikasi tertentu guna memenuhi kebutuhan organisasi. Realita keadaan rekrutmen Calon Pegawai Negeri Sipil di Indonesia masih sering kali kali diwarnai dengan penyimpangan dalam prakteknya. Upaya yang dilakukan untuk meminimalisir hal tersebut adalah dengan menggunakan teknologi informasi dan komunikasi dalam kegiatan rekrutmen atau disebut elektronik rekrutmen. Kementerian Pekerjaan Umum dan Kementerian Perindustrian merupakan instansi pemerintah yang telah menerapkan rekrutmen online dalam menjaring pegawai baru. Kedua instansi ini sama-sama pernah mendapat pengakuan dari Warta Ekonomi dalam e-Government Award sebagai instansi yang menjalankan tata pemerintahan yang baik. Meskipun demikian, berdasar hasil pengamatan Peneliti masih ditemui berbagai keluhan dari pelamar terkait kegiatan rekrutmen online pada kedua instansi tersebut. Disini Peneliti berupaya menilai transparansi pada kedua instansi dan kemudian membandingkannya dengan berdasarkan beberapa indikator transparansi rekrutmen online. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui transparansi proses rekrutmen online di Kementerian Pekerjaan Umum dan Kementerian Perindustrian serta mengidentifikasi faktor-faktor yang menentukan transparansi rekrutmen berbasis website. Penelitian ini adalah penelitian komparasi dengan pendekatan kualitatif-kuantitatif, yaitu penelitian yang dilakukan dengan cara membandingkan persamaan dan perbedaan sebagai fenomena untuk mencari faktor-faktor yang menyebabkan timbulnya suatu peristiwa tertentu. Metode pengumpulan data menggunakan wawancara dan kuesioner. Sumber data berasal dari data primer dan sekunder serta dianalisis secara deskriptif dan juga menggunakan program statistik SPSS. Dari penelitian yang dilakukan dapat disimpulkan bahwa kedua instansi ini secara umum belum transparan, namun bila disandingkan maka Kementerian Perindustrian lah yang lebih transparan dalam rekrutmen online. Berdasarkan hasil analisis diperoleh faktor yang menentukan transparansi disini antara lain visi dan komitmen pimpinan, kemampuan SDM pengelola e-Government dan manajemen SDM. Rekomendasi yang diberikan adalah 1) kedua instansi seharusnya dapat lebih terbuka dalam mengumumkan informasi publik seperti besarnya tunjangan gaji dan hasil skor ujian 2) website rekrutmen dibuat lebih interaktif dengan memasang fiturfitur seperti email, chat box, forum 3) melibatkan pihak independen untuk mengawasi jalannya rekrutmen dari awal hingga akhir yaitu saat mengumumkan peserta yang lulus ujian pada website. Kata Kunci : rekrutmen online, e-Government, rekrutmen, transparansi, website rekrutmen

Kata Kunci : Pelayanan Publik; Website