Kualitas Pelayanan Pembinaan Narapidana ( Studi Kasus Lembaga Pemasyarakatan Narkotika Kelas II A Yogyakarta

Dedy Agung Putra Jaya, Wahyudi Kumorotomo

2010 | Skripsi | Manajemen dan Kebijakan Publik (dh. Ilmu Administrasi Negara)

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh banyaknya kasus pelanggaran dalam proses pembinaan yang terjadi di Lembaga Pemasyarakatan seluruh Indonesia. Melihat dari hal tersebut maka diadakan penelitian ini yang bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan pembinaan narapidana di Lembaga Pemasyarakatan Narkotika Klas IIA Yogyakarta. Dalam penelitian ini digunakan metode deskriptif kualitatif dengan melihat pelaksanaan pembinaan narapidana yang sesungguhnya di dalam Lapas Narkotika Klas IIA Yogyakarta Hasil dari penelitian ini secara garis besar adalah pelayanan pembinaan narapidana di Lapas Narkotika Klas IIA Yogyakarta ini masih buruk. Hal ini dilihat dari masih adanya petugas yang tidak disiplin, diskriminasi pelayanan, belum terpenuhinya hak narapidana tentang penghormatan akan harkat dan martabat manusia, dan masih maraknya pungutan liar. Dalam pelaksanaan pembinaannya faktor-faktor pendukung seperti sumber daya manusia dan sarana/prasaranan juga masih perlu dilakukan pembenahan-pembenahan karena belum dapat mendukung secara maksimal program pembinaan di dalam Lapas. Dengan melihat hal di atas maka perlu diadakan pengawasan lebih lanjut serta tindakan yang tegas terhadap pelanggaran yang terjadi di Lapas terutama yag dilakukan oleh oknum petugas. Selain itu juga perlu peningkatan kualitas sumber daya manusia dan juga sarana/prasarana untuk mendukung berjalannya pelayanan pembinaan yang baik di dalam Lapas. Kata kunci : Kualitas Pelayanan Pembinaan, Lembaga Pemasyarakatan Narkotika Klas IIA Yogyakarta

Kata Kunci : Kualitas Pelayanan