Komunikasi Pemasaran Dalam Menjaga Ekuitas Merek (Studi Kasus Mailbox Distro Dalam Persaingan Distro di Yogyakarta)

Jodie Yogawan Shima, Widodo Agus Setianto

2010 | Skripsi | Ilmu Komunikasi

Industri kreatif saat ini telah berkembang sangat pesat sejalan dengan kebijakan pemerintah yang mendukung pertumbuhan industri kreatif sebagai salah satu geliat perekonomian di Indonesia saat ini. Tidak terlepas dari berjamurnya usaha distro di Indonesia, maka muncul pula distro-distro di Yogyakarta. Ketatnya persaingan di dunia indsutri kreatif, mengharuskan Mailbox Distro mempunyai strategi komunikasi pemasaran yang mampu menciptakan loyalitas merek, kesadaran merek, citra merek yang itu semua meliputi ekuitas merek. Komunikasi pemasaran merupakan sarana yang digunakan oleh perusahaan dalam upaya untuk menginformasikan, membujuk, dan mengingatkan konsumen baik secara langsung maupun tidak langsung mengenai produk dan merek yang mereka jual. Penelitian ini menggunakan teknik wawancara kepada pihak-pihak Mailbox termasuk owner dan marketing manager dan juga melakukan Depth Interview kepada beberapa responden yang merupakan konsumen Mailbox sebagai data primer. Penelitian ini menggunakan metode studi kasus. Penelitian ini menemukan beberapa poin menarik seperti pengaplikasian poin penting komunikasi pemasaran yang diterapkan oleh Mailbox Distro mulai dari 4 P (place, product, price dan promotion) hingga elemen-elemen program komunikasi pemasaran yakni penjualan, event, direct selling, promosi penjualan, iklan yang nantinya berpengaruh besar atas ke-ekuitas-an merek dari Mailbox Distro itu sendiri. Kata Kunci : Komunikasi Pemasaran, Ekuitas Merek, Distribution Store (Distro)

Kata Kunci : Komunikasi Pemasaran