“PENERAPAN MARKETING PUBLIC RELATIONS PT. Patria Convex” (Studi Kasus tentang Optimalisasi Pelaksanaan Marketing Public Relation dalam Pameran Gebyar Wisata Banten pada PT. Patria Convex)

AGENG SRIAYU, I Gusti Ngurah Putra

2010 | Skripsi | Ilmu Komunikasi

P.T. Patria Convexindo memiliki permasalahan dalam melaksanakan gelar wisata Banten. Permasalahan yang dihadapi P.T. Patria Convexindo yaitu praktisi humas harus mengembangkan program-program berkesinambungan dalam usaha untuk membangun dukungan secara terus-menerus dari berbagai publik perusahaan. Keberadaan Gebyar Wisata Banten membutuhkan dukungan secara terus-menerus dari berbagai lapisan, akan menyulitkan bagi perusahaan untuk melaksanakan aktivitasnya tanpa dukungan dari publiknya sebab Gebyar Wisata Banten merupakan sebuah kegiatan yang dibuat untuk lebih mengangkat potensi pariwisata dan seni budaya di kawasan Prov. Banten, sehingga dapat menjadikan Baten lebih maju lagi. Hal itu menjadi permasalahan sehingga P.T. Patria Convexindo merasa perlu untuk melakukan marketing public relations dengan masyarakat. Tujuan dilakukannya strategi yaitu agar P.T. Patria Convexindo mendapat dukungan dari public dalam melaksanakan Gebyar Wisata Banten. Publik dari P.T. Patria Convexindo meliputi masyarakat, media massa, pemerintah. Penulisan pesan yang dilakukan oleh P.T. Patria Convexindo dengan menyesuaikan antara gaya pesan dengan publiknya membuat pesan yang disampaikannya menjadi lebih efektif. Di dalam pesan yang disampaikan oleh P.T. Patria Convexindo juga kadang terdapat imbauan pesan seperti pesan untuk menjaga lingkungan dan melakukan dukungan terhadap keberadaan perusahaan P.T. Patria Convexindo agar P.T. Patria Convexindo dapat memberikan manfaat kepada masyarakat secara maksimal. Media yang digunakan oleh P.T. Patria Convexindo untuk melakukan strategi marketing public relations berupa media cetak meliputi brosur, booklet, surat kabar dan audio yaitu radio. Penggunaan media massa tersebut karena dapat menjangkau publik secara luas. Strategi marketing public relations yang dilakukan oleh P.T. Patria Convexindo pada tahun 2008 adalah mendukung pembuatan buku panduan pelaksanaan dengan melakukan marketing public relations yang ditujukan untuk memelihara reputasi, mendukung event Gebyar Wisata Banten, kemajuan dan manfaat proyek, serta mengelola isu sebagai alat mendukung pengembangan. Usaha P.T. Patria Convexindo melakukan strategi marketing public relations dengan masyarakat sekitar dengan membuat kegiatan lainnya akan membantu meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap P.T. Patria Convexindo. Apabila perusahaan mampu mempengaruhi masyarakat maka akan mudah bagi perusahaan untuk dapat mengembangkan usahanya. Citra atau image yang dimiliki perusahaan akan menjadi positif apabila masyarakat memiliki kepercayaan terhadap perusahaan. Strategi marketing public relations P.T. Patria Convexindo dengan masyarakat Banten pada umumnya dilakukan dengan cara menerbitkan Buku Panduan, Radio Program, Website gwb.com. Strategi marketing public relations yang dilakukan P.T. Patria Convexindo dengan media massa adalah: (a) Media Roadshow; (b) Media Sponsorship yang meliputi Sponsor penyelenggaraan event, Pelatihan Jurnalistik; (c) Media Gathering; (d) Media Trainning; (e) Media Monitoring; dan Press Release. Adanya berita buruk tentang perusahaan pada akhirnya dapat mempengaruhi persepsi masyarakat terhadap P.T. Patria Convexindo. P.T. Patria Convexindo melakukan perss release untuk menanggapi pemberitaan yang ada agar pengaruhnya tidak meluas. Selain itu juga membuat berita-berita atau isue melalui media massa agar perhatian masyarakat tidak tertuju pada sisi negatif perusahaan namun sisi positif perusahaan hingga diharapkan dapat menimbulkan citra positif perusahaan.

Kata Kunci : Hubungan Masyarkat