EFEKTIVITAS PELAKSANAAN PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY PT. PLN BATAM (Studi Kasus Tujuh Program Kepedulian PT PLN Batam)

Fiko Fitra Utomo, Gabriel Lele

2010 | Skripsi | Manajemen dan Kebijakan Publik (dh. Ilmu Administrasi Negara)

PT PLN Batam, perusahaan perintis dan penyedia listrik di kota Batam salah satu perusahaan yang melakukan kegiatan CSR secara rutin setiap tahunnya. Hal tersebut sesuai dengan visi misi PLN Batam tersebut yang berkomitmen meningkatkan kualiatas hidup dan ekonomi masyarakat, berkomitmen memberikan kontribusi terhadap masyarakat, khususnya yang berada di sekitar lingkungan perusahaan. Bagaimanakah efektivitas pelaksanaan program CSR PT PLN dan apakah yang menjadi faktor penentu efektivitas program tersebut ? Penelitian ini akan mendiskripsikan efektivitas dari program CSR, yang akan diartikan sebagai suatu ukuran yang digunakan untuk menilai seberapa jauh program CSR PT PLN mencapai target atau tujuan yang telah ditentukan. Dalam pelaksanaannya efektivitas program CSR dipengaruhi oleh komitmen yang dalam penelitian ini diartikan sebagai konsistensi seseorang pelaksana dalam melaksanakan fungsi-fungsi atau kewenanganya untuk mencapai tujuan CSR ditetapkan . Selain itu partisipasi masyarakat juga digunakan sebagai salah satu faktor yang diartikan sebagai suatu bentuk keterlibatan kelompok-kelompok maupun individu dalam pengambilan keputusan yang mempengaruhi efektivitas program. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, observasi lapangan, serta dokumenter. Data yang diperoleh dari penelitian ini dianalisis dengan menggunakan analisis data deskriptif. Berdasarkan data dilapangan tingkat efektivitas program CSR PLN Batam secara keseluruhan jika dilihat dari pelaksanaanya tidak efektif. Hal tersebut didasari oleh pelaksanaan program CSR yang belum optimal sehingga tujuan yang telah ditetapkan awalnya tidak sejalan dengan pelaksanaannya terhadap lingkungan masyarakat. Rendahnya komitmen pelaksana dan tidak terbukanya ruang untuk partisipasi aktif dari masyarakat juga menjadi penyebab ketidak efektifan pelaksanaan program CSR tersebut. Pelaksanaan program CSR PLN Batam yang tidak efektif memiliki berbagai kekurangan dan kelemahan. Oleh karena itu perlu program seharusnya didesain agar lebih mengutamakan pemberdayaan dan melibatkan masyarakat. Pelaksanaan program berdasarkan proposal yang masuk kedalam perusahaan, seharusnya dilakukan analisis dan observasi ke lapangan terlebih dahulu. Kata Kunci : Efektivitas, CSR (corporate social responsibility)

Kata Kunci : Kesejahteraan Sosial