PERAN PUBLIC RELATIONS DALAM PELAKSANAAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (Studi Kasus Peran Public Relations Dalam Pelaksanaan Corporate Social Responsibility PT. Gudang Garam Tbk.)

Lia Puspita Damayanti, Muhamad Sulhan

2009 | Skripsi | Ilmu Komunikasi

Kesadaran masyarakat akan pentingnya lingkungan hidup bagi masa depan mereka, memunculkan konsep CSR (Corporate Social Responsibility) atau tanggung jawab sosial perusahaan. Pelaksanaan CSR yang baik berprinsip pada triple bottom line dan akan membawa keuntungan jangka panjang bagi perusahaan, maka seharusnya CSR tidak lagi dipandang hanya sekedar kegiatan philantrophy karena salah satu ciri CSR yang baik adalah program berkelanjutan dan keterlibatan langsung. Kegiatan CSR dalam perusahaan juga dilakukan oleh bagian public relations. Peran praktisi public relations dalam perusahaan berimplikasi pada peran dan tugasnya pada pelaksanaan CSR. Praktisi public relations yang dapat menjalankan perannya dengan baik juga akan berimbas pada image perusahaan di mata publik. Penelitian ini bertujuan untuk melihat peran praktisi public relations atau staf bagian humas PT. Gudang Garam Tbk. pada pelaksanaan CSR. Sehingga akan diketahui peran public relations apa yang diberikan oleh perusahaan dan model komunikasi seperti apa yang dijalankan, baik pada kegiatan perusahaan sehari-hari dan khususnya pada implementasi CSR Gudang Garam. Berdasarkan hasil penelitian, diambil kesimpulan bahwa kegiatan CSR yang selama in dilakukan oleh PT. Gudang Garam Tbk. masih berada pada generasi pertama CSR, yaitu pemberian bantuan tanpa adanya program yang berkelanjutan dikarenakan mengikuti tradisi perusahaan atau philantropy. Sedangkan peran praktisi public relations dalam pelaksanaan CSR hanyalah sebagai communication technician yang bertugas membuat publikasi atas kegiatan yang mereka jalankan. Kata kunci : CSR, public relations, peran praktisi public relations.

Kata Kunci : Hubungan Masyarakat