KINERJA SATUAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN KAMPUS (SKKK) UNIVERSITAS GADJAH MADA (UGM)

Dhimas Willy Saputro, --

2009 | Skripsi | Manajemen dan Kebijakan Publik (dh. Ilmu Administrasi Negara)

Kinerja tiap-tiap unit kerja kini menjadi sorotan dan perlu ditingkatkan sesuai dengan Tupoksi masing-masing. Salah satu organisasi yang memiliki peran yang besar bagi kampus UGM adalah Satuan Keamanan dan Keselamatan Kampus (SKKK) yang mempunyai tugas yang sangat berat yaitu menegakkan aturan dan hukum untuk kondisi yang aman dan dan tertib di dalam lingkungan kampus. Disisi lain kinerja SKKK-UGM terhambat karena keterbatasan kekuatan dan fasilitas yang dihadapkan oleh permasalahan keamanan dan ketertiban yang sangat kompleks didalam kampus. Berawal dari masalah ini maka perlu dikaji mengenai kinerja SKKK-UGM serta mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhinya. Dalam mengukur tingkat kinerja dapat menggunakan prinsip-prinsip good-governance sedangkan dalam penelitian ini setelah disesuaikan dengan Tupoksi organisasi maka digunakan ukuran efektivitas, efisiensi dan responsivitas. Alasan pemilihan indikator ini adalah organisasi SKKK-UGM mempunyai Tupoksi penyelengara sistem keamanan dan bersifat non-profit oriented maka lebih mudah untuk diteliti dan untuk memandang aspek hasil kerja dan kepuasan masyarakat sebagai stakesholdernya. Secara umum dari hasil penelitian kinerja SKKK-UGM menurut 75,2% responden mengatakan kinerjanya tinggi. Hal ini disebabkan efektivitas pada tingkat yang tinggi, efisiensi pada tingkat sedang dan responsivitas pada tingkat yang tinggi. Pada faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja, pada variabel kewenangan organisasi dapat diketahui menurut 85,9% responden kewenangan organisasi mempengaruhi kinerja. Pada variabel kemampuan SDM menurut 78,96% responden kemampuan SDM mempengaruhi kinerja. Pada variabel fasilitas kerja menurut 67,91% responden fasilitas kerja mempengaruhi kinerja. Perlu rekomendasi bagi SKKK-UGM untuk meningkatkan koordinasi dengan unit kerja yang lain. Pelaksanaan Diklat juga harus secara rutin minimal satu tahun sekali untuk meningkatkan kemampuan dan kewaspadaan terhadap gangguan keamanan. Mengenai fasilitas kerja perlu adanya penambahan fasilitas yang sesuai teknologi yang berkembang dan sesuai kebutuhan personil demi terciptanya rasa aman, tertib dan tercapainya kinerja SKKK-UGM yang lebih baik lagi. Kata kunci : kinerja, efektivitas, efisiensi, responsivitas, kewenangan organisasi, kemampuan SDM, fasilitas kerja

Kata Kunci : Kinerja Lembaga