PERENCANAAN DAN IMPLEMENTASI STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN STARONE (Studi Kasus Mengenai Perencanaan Dan Implementasi Strategi Komunikasi Pemasaran StarOne Oleh PT StarOne Mitra Telekomunikasi di Wila

Oktari Susetyarini, Widodo Agus Setyanto

2009 | Skripsi | Ilmu Komunikasi

Dewasa ini seiring dengan perkembangan teknologi di bidang telekomunikasi, pertumbuhan telepon seluler di Indonesia khususnya di kota-kota besar semakin mencengangkan. Perkembangan tersebut diikuti dengan hadirnya berbagai macam merek atau jenis kartu prabayar. Operator seluler berusaha membuat berbagai strategi untuk dapat merengkuh pasar. Era globalisasi memberikan pengaruh cukup besar bagi pemasaran dan menumbuhkan tantangan-tantangan baru dalam profesi pemasaran masa kini. Untuk itu, semakin banyak perusahaan menggunakan konsep komunikasi pemasaran, yang menuntut adanya upaya mengintegrasikan secara seksama semua sumber komunikasi pemasaran untuk menyampaikan pesan yang jelas dan konsisten ke pasar sasaran. PT StarOne Mitra Telekomunikasi (SMT), sebagai anak perusahaan Indosat yang merupakan perusahaan telekomunikasi nirkabel terkemuka di Indonesia, termasuk perusahaan yang menyadari arti pentingnya strategi komunikasi dalam pemasaran. Perusahaan SMT pun menerapkan strategi komunikasi pemasaran dalam memasarkan produk StarOne agar konsumen tidak beralih ke produk pesaing yang semakin gencar mengadakan promosi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah melalui pendekatan studi kasus yang mengkhususkan pada pemaparan data dan fakta yang didapatkan dari wawancara dengan narasumber, FGD, dan sumber tertulis (literatur, artikel, dan lain- lain). Objek penelitian dari penulisan skripsi ini adalah strategi komunikasi pemasaran StarOne di Wilayah Daerah Istimewa Yogyakarta pada periode Januari-April 2009. Berdasarkan hal-hal di atas, penulis mencoba menggambarkan penerapan prinsipprinsip strategi komunikasi pemasaran PT StarOne Mitra Telekomunikasi terhadap produk StarOne, serta menganalisis proses perencanaan strategi komunikasi pemasaran yang mendasari pelaksanaannya.

Kata Kunci : Komuniasi Pemasaran