Public Relations Pemerintah (Studi Kasus pada Manajemen Public Relations Pusat Informasi dan Humas Departemen Pendidikan Nasional dalam Kegiatan Sosialisasi Program Ujian Nasional Tahun 2007)

INDRAYANI, Ratih, Ratih Indrayani

2008 | Skripsi | Ilmu Komunikasi

Salah satu program strategis Depdiknas yang mendapat perhatian luas di masyarakat adalah Ujian Nasional. Penyelenggara dari program ini adalah Badan Standarisasi Nasionl Pendidikan. Sesuai kapasitas masing-masing, pihak-pihak yang terlibat dalam sosialisasi program Ujian Nasional antara lain: Pusat Informasi dan Humas dan Badan Penelitian dan Pengembangan serta Direktorat Jenderal Manajemen Pendidikan Dasar dan Menengah sebagai fasilitator. Sosialisasi tidak dilakukan terpusat di public relations departemen sehingga berkemungkinan mengakibatkan tumpang tindih antara kegiatan sosialisasi yang dilakukan oleh Badan Standar Nasional Pendidikan, Badan Penelitian dan Pengembangan serta Pusat Informasi dan Humas apabila tidak dilakukan pembagian tugas sesuai kapasitasnya. Masih adanya penolakan terhadap ujian nasional bisa juga diakibatkan sosialisasi tidak efektif atau tidak berjalan dengan semestinya.Kesadaran akan pentingnya public relations pada suatu departemen di pemerintahan dan bagaimana seharusnya manajemen public relations dijalankan untuk mendukung tercapainya tujuan sosialisasi suatu program pemerintah belum sepenuhnya disadari. Sehubungan dengan hal tersebut, penulis tertarik untuk melakukan studi terhadap manajemen public relations yang djalankan Pusat Informasi dan Humas Depdiknas dalam menyosialisasikan ujian nasional di tahun 2006 sampai 2007. Bagaimanakah manajemen public relations melalui proses-proses dan tahapan yang dilakukan Pusat Informasi dan Humas sehingga akan menjelaskan bagaimana kontribusinya sesuai perannya sebagai public relations departemen atau organisasi pemerintah. Penelitian ini menggunakan metode studi kasus.

Kata Kunci : Humas; Pemerintah