Persepsi Masyarakat Terhadap Pelaksanaan Corporate Social Responsibility (CSR) PT. Astra Daihatsu Motor (Astra Group) Studi di RW 01,02 Kel Papanggo dan RW 04 Kel Sungai Bambu Tanjung Priok Jakarta

ALFATAH, Syamsudin, Syamsudian Alfatah

2007 | Skripsi | Pembangunan Sosial dan Kesejahteraan (dh. Ilmu Sosiatri)

Corporate Social Responsibility (CSR) merupakan konsep yang saat ini menjadi tren di kalangan perusahaan-perusahaan baik swasta maupun BUMN.Implementasi CSR semakin mutlak diperlukan bagi perusahaan-perusahaan yang bergerak di bidang eksplorasi dan pertambangan, karena tak pelak operasi bisnis dalam bidang ini memiliki dampak yang cukup kentara bagi lingkungan. Namun juga perusahanan besar berskala nasional maupun multinasional non tambang juga semestinya mengimplementasikan CSR mengingat sorotan publik terhadap perusahaan tersebut semakin besar. Dengan tidak diterapkannya CSR di dalam core business mereka,maka akan berpotensi munculnya ketidakharmonisan dan konflik baik antara perusahaan dengan masyarakat maupun pemerintah.Astra adalah sebuah Public Company dengan enam bisnis utama yaitu bisnis otomotif, jasa keuangan, alat-alat berat, agribisnis, teknologi informasi dan insfrastruktur. Sebagai perusahaan besar yang memiliki anak-anak perusahaan yang tersebar di berbagai tempat di seluruh Indonesia dan salah satunya adalah di daerah Sunter yang terdiri dari beberapa perusahaan. Keberadaan perusahaan ini berada di tengah-tengah masyarakat, sehingga baik langsung maupun tidak langsung terjadi interaksi antara perusahaan dengan masyarakat sekitar. Astra group khususnya PT. Astra Daihatsu Motor (ADM) bersinggungan dengan masyarakat RW 01, 02 Kelurahan Papanggo, dan RW 04 Kelurahan Sungai Bambu. Dalam upaya pemenuhan hak-hak stakeholder di mana masyarakat termasuk di dalamnya, Astra melaksanakan program CSR sebagai sebuah sistem yang terintegrasi dalam operasi bisnisnya.Permasalahan yang menonjol di dalam masyarakat di ketiga RW tersebut adalah permasalahan penyerapan sumber daya manusia di mana tingkat Pengangguran warga relatif tinggi. Jenis penelitian ini adalah kualitatif mengenai persepsi masyarakat terhadap pelaksanaan CSR PT. Astra Daihatsu Motor (PT. ADM) dengan menggunakan pendekatan studi fenomenologis. Sebelum melakukan penelitian ini peneliti terlebih dahulu dilakukan penelitian penjajakan (eksplorasi) dengan melakukan survey. Berdasarkan gambaran deskriptif mengenai perencanaan dan pelaksanaan CSR perusahaan Astra, standar pelaksanaan CSR khususnya pelaksanaan CSR bagi masyarakat yang diterapkan oleh perusahaan Astra grup tergolong baik.Program CSR yang diberikan oleh PT. ADM kepada masyarakat setempat selama ini sebagian besar masih berupa donasi-donasi yang memilki potensi terjadinya ketergantungan oleh masyarakat terhadap donasi-donasi tersebut.

Kata Kunci : Persepsi; Tanggungjawab Sosial