Implementasi e-Government Pemerintah Kabupaten Kebumen (Studi Deskriptif Implementasi www.kebumen.go.id)

VERIANI, Ria, Ria Veriani

2007 | Skripsi | Manajemen dan Kebijakan Publik (dh. Ilmu Administrasi Negara)

Penelitian yang berjudul “Implementasi e-Government Pemerintah Kabupaten Kebumen” merupakan penelitian deskriptif kualitatif dengan didukung data kuantitatif tentang implementasi e-government di Kabupaten Kebumen dan faktor-faktor pendukungnya. Masalah utama yang dikemukakan dalam penelitian ini sebagaimana yang menjadi rumusan masalah dalam penelitian ini sebagai berikut: “Bagaimana implementasi egovernment di Pemerintah Kabupaten Kebumen dan faktor-faktor apa yang mendukung implementasi tersebut?”Sesuai dengan topik di atas, maka hal-hal yang dibahas dalam penelitian ini adalah implementasi e-government itu sendiri mulai dari portal dan kanal www.kebumen.go.id, aplikasi dan database, domain dan subdomain website, interaksi, jenis layanan, manfaat, cara pengembangan e-government, serta dicontohkan salah satu jenis menu atau layanan yang terdapat dalam website pemerintah daerah www.kebumen.go.id. Selain itu, penelitian ini juga membahas mengenai faktor-faktor yang mendukung implementasi e-government Pemerintah Kabupaten Kebumen. Adapun faktor-faktor yang dibahas dalam penelitian ini yaitu tentang Sumber Daya Manusia, Ketersediaan Hardware dan Software, Sistem Jaringan, Struktur Organisasi, Keuangan, serta adanya dukungan stakeholder masyarakat. Dengan menggunakan teknik triangulasi peneliti berusaha melakukan check and recheck antara pendapat masyarakat secara umum dengan pendapat pegawai pemerintah secara khusus. Penelitian ini dilakukan di Kabupaten Kebumen dengan mengambil lokus utama penelitian di Kantor Badan Informasi Komunikasi dan Pengelolaan Data Elektronik. Penelitian ini juga melibatkan sembilan (9) dinas, tiga (3) kantor, dua (2) badan, serta dua (2) sekolah untuk penyebaran angket dan wawancara. Pada penelitian kali ini ditemukan persepsi masyarakat yang yang cenderung berbeda dengan persepsi pegawai Pemkab Kebumen. Dengan metode triangulasi tadi, peneliti berusaha menarik suatu pendapat yang memadukan kedua pendapat yang berbeda tersebut. Sumber daya manusia pendukung implementasi e-government di Kebumen ini dapat dikatakan belum mencukupi sesuai dengan yang diharapkan dikarenakan belum tersedianya tenaga ahli. Ketersediaan hardware dan software juga belum begitu mutakhir, masih perlu up date lebih lanjut. Sistem jaringan yang ada di Pemkab Kebumen ini menggunakan sistem LAN dan WLAN. Dan struktur organisasional yang menangani masalah website ini adalah BIK PDE. BIK PDE merupakan kantor yang dibentuk untuk mengelola website www.kebumen.go.id tersebut. Sedangkan kendala umum yang masih mengganjal untuk implementasi e-government Kebumen ini adalah masalah keuangan. Namun, implementasi e-government di Kebumen ini mendapatkan dukungan yang cukup signifikan dari masyarakat, walaupun pemanfaatannya belum optimal.

Kata Kunci : e-government