Pengaruh Gaya Kepemimpinan Melayani Dan Dukungan Organisasional Persepsian Terhadap Komitmen Afektif

HARYO KUMORO RAHMAND, Prof.Djamaludin Ancok.,Ph.D

2017 | Tesis | S2 Manajemen

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh gaya kepemimpinan melayani (servant leadership) dan dukungan organisasional persepsian (perceived organizational support) terhadap komitmen afektif (affective commitment) pada Direktorat Jenderal ABC. Hipotesis yang diajukan pada penelitian ini adalah H1: gaya kepemimpinan melayani berpengaruh positif terhadap komitmen afektif dan H2: dukungan orgasional persepsian berpengaruh positif terhadap komitmen afektif. Pengambilan sampel pada penelitian ini dilakukan dengan metode purposive sampling dengan responden para Aparatur Sipil Negara (ASN) di lingkungan Direktorat Jenderal ABC yang telah bekerja minimal selama 3 Tahun dan jumlah responden yang terkumpul untuk penelitian ini berjumlah 120 responden. Alat ukur yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner gaya kepemimpinan melayani yang disusun oleh Barbuto dan Wheeler (2006), kuesioner dukungan organisasional persepsian yang disusun oleh Eisenberger et.al. (1997) dan kuesioner komitmen afektif yang disusun oleh Allen dan Mayer (1990). Pada penelitian ini dilakukan serangkaian uji yakni uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik dan uji hipotesis. Metode yang digunakan untuk uji hipotesis yakni uji regresi linear berganda dan seluruh pelaksanaan uji dilakukan dengan menggunakan perangkat lunak SPSS 23. Berdasarkan pengujian yang telah dilakukan, didapatkan hasil bahwa pada Direktorat Jenderal ABC gaya kepemimpinan melayani berpengaruh positif terhadap komitmen afektif dan dukungan organisasional persepsian berpengaruh positif terhadap komitmen afektif, sehingga untuk meningkatkan komitmen afektif ASN di lingkungan Direktorat Jenderal ABC, diperlukan penerapan gaya kepemimpian melayani oleh dan upaya meningkatkan dukungan organisasi kepada ASN.

The aim of this research is to examine the influence of servant leadership and perceived organizational support on affective commitment in Directorate General ABC. Hypothesis in this research are (H1): servant leadership has positive influence on affective commitment and (H2): perceived organizational support has positive influence on affective commitment. The sampling method in this research is purposive sampling with a respondent civil servant (ASN) in Directorate General ABC who has worked for at least 3 years with numbers of respondents collected for this research are 120 respondents. The instruments that used in this research are a servant leadership questionnaire compiled by Barbuto and Wheeler (2006), perceived organizational support questionnaire compiled by Eisenberger et.al. (1997) and affective commitment questionnaire compiled by Allen and Mayer (1990). In this research, a series of tests are conducted such as validity test, reliability test, classical assumption test and hypothesis test, this research using multiple linear regression analysis to conduct the hypothesis test. All tests is conducted by using SPSS 23 software. Based on the test result, it was found that in Directorate General ABC servant leadership has positive effect on affective commitment and perceived organizational support has positive effect on affective commitment, therefore in order to increase ASN affective commitment in Directorate General of ABC, it is require to apply servant leadership and also improvement in organizational support to ASN

Kata Kunci : Gaya Kepemimpinan Melayani, Dukungan Organisasional Persepsian, Komitmen Afektif