Laporkan Masalah

ANALISIS PENGUKURAN EKUITAS MEREK DATSUN DI INDONESIA

BOBBY WIRAWAN, Bayu Sutikno, S.E., M.S.M., Ph.D.

2017 | Tesis | S2 Manajemen

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan memahami lebih dalam tentang pengukuran ekuitas merek dan mendapatkan pemetaan analisa persepsi konsumen pengguna mobil LCGC terhadap ekuitas merek Datsun di Indonesia. Penelitian ini memfokuskan pada persepsi konsumen terhadap kesadaran merek, asosiasi merek, kualitas yang dipersepsikan dan loyalitas merek Datsun. Analisis penelitian didasarkan pada data dari 130 responden pengguna mobil LCGC dengan menggunakan survei online. Suvei dilakukan di wilayah Jakarta, Depok, Tangerang dan Bekasi dengan menggunakan metoda purposive sampling dan metoda analisis desktiptif untuk pengolahan data hasil survei. Kesimpulan yang didapatkan dari hasil penelitian ini menunjukkan bahwa persepsi konsumen terhadap ekuitas merek Datsun khususnya di kalangan pengguna mobil Datsun mendapatkan penilaian yang baik, namun persepsi konsumen terhadap ekuitas merek Datsun di kalangan pengguna mobil Non-Datsun dirasakan sangat kurang.

This study attempts to deeper understand the brand equity measurements and LCGC consumer perception about Datsun brand in Indonesia. This study focused on consumer perception for brand awareness, brand association, perceived quality and brand loyalty of Datsun. Research analysis was based on 130 respondents of LCGC users by using online survey. Survey was conducted in Jakarta, Depok, Tangerang and Bekasi by purposive sampling and descriptive analysis for processing the survey result. The result from this research indicates that Datsun user give good point for brand equity of Datsun, while Non-Datsun user felt very weak about brand equity of Datsun.

Kata Kunci : Persepsi Konsumen,Ekuitas Merek