Analisis Komitmen Terhadap Perubahan Karyawan Gramedia Yogyakarta

Nabila Hilmy Zhafira, T. Hani Handoko, MBA., Ph.D

2016 | Tesis | S2 Manajemen

Kemajuan lingkungan yang dinamis menimbulkan ancaman dan tantangan secara terus-menerus bagi perusahaan. Perusahaan akan dihadapkan pada kebutuhan untuk melakukan perubahan demi beradaptasi dengan lingkungan dan bertahan dalam persaingan. Dorongan untuk berubah dapat muncul dari sisi eksternal maupun internal perusahaan Namun, perubahan bukanlah suatu hal yang mudah untuk dilakukan. Setiap perubahan akan menimbulkan sikap dan reaksi tertentu yang akan mempengaruhi proses perubahan. Dengan adanya komitmen maka reaksi yang muncul akan mengarah kepada hal-hal yang mendukung suksesnya suatu perubahan. Desain penelitian ini adalah deskriptif analitik dengan metode survey untuk mendeskripsikan karakteristik dari komitmen terhadap perubahan karyawan Gramedia Yogyakarta. Penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling untuk mengumpulkan data dari para responden. Instrumen penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner yang dikembangkan oleh Herscovitch dan Meyer (2002). Responden pada penelitian ini adalah 135 orang karyawan Gramedia Yogyakarta dengan response rate 91,8%. Uji analisis data menggunakan statistik deskriptif, uji t, uji ANOVA, dan post hoc Tukey. Hasil penelitian menunjukkan bahwa karyawan Gramedia Yogyakarta mempunyai tingkat komitmen terhadap perubahan yang tinggi. Upaya mendeskripsikan komitmen terhadap perubahan karyawan dilakukan dengan mengklasifikasikan karyawan berdasar kategori status karyawan, jenis kelamin, dan usia. Hasil penelitian menunjukkan bahwa, (1) terdapat perbedaan komitmen kontinuans terhadap perubahan secara signifikan berdasarkan status karyawan; (2) tidak terdapat perbedaan pada ketiga komponen komitmen terhadap perubahan secara signifikan berdasarkan jenis kelamin; (3) terdapat perbedaan komitmen normatif terhadap perubahan secara signifikan berdasarkan usia.

Dynamic environment advancement rises continuous threats and challenges for companies. Those lead companies to situations which demand changes for adapting to the environment and surviving in competition. The urge to change can appear from both external and internal factors of the companies. Yet, changes never happen so easy. Every change rises certain attitude and reactions which influence the processes of changes. A Commitment appears to direct the reactions which come up to support the changes. The design of this study was analytical descriptive which used survey method to describe characteristics of commitments to the employees changes of Gramedia Yoryakarta. The technique used in this study was purposive sampling to collect the data from the respondents. The research instrument used in this study was the questionnaire developed by Herscovitch and Mayer (2002). This study involved 135 respondents which are the employees of Gramedia Yoyakarta whose response rate was 91.8%. Data analysis test used descriptive statistic T-test, ANOVA test, and Post hoc Tukey test. Research findings showed that the employees of Gramedia Yoryakarta had high commitment level to change. The efforts to describe the commitment to employees� changes were conducted by clarifying the employees based on employees� category status, gender, and age. Research findings showed that (1) there were significant continuance commitments different towards significant changes based on employees� status; (2) there was no different on all three commitment components towards significant changes based on gender; (3) There was normative different commitments towards significant changes based on age.

Kata Kunci : komitmen terhadap perubahan, komitmen afektif terhadap perubahan, komitmen kontinuans terhadap perubahan, komitmen normatif terhadap perubahan, commitment to change, affective commitment to change, continuance commitment to change, normative commitment t