Pengaruh Ekuitas Merek dan Preferensi Merek Terhadap Minat Beli Pada PT. Garuda Indonesia

YOAN DEFRITA FERAUCHI, Slamet Santoso Sarwono, Dr., M.B.A.

2016 | Tesis | S2 Manajemen

PT. Garuda Indonesia sebagai perusahaan jasa industri penerbangan yang menyediakan transportasi udara yang cepat dan efisien. Untuk selalu memenangkan persaingan dalam industri penerbangan, penting bagi PT. Garuda Indonesia meningkatkan ekuitas merek dan preferensi merek. Penelitian ini bertujuan untuk menentukan adanya pengaruh ekuitas merek dan preferensi merek terhadap minat beli pada jasa penerbangan PT. Garuda Indonesia. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat luas yang pernah menggunakan Garuda Indonesia dalam melakukan penerbangan. Teknik pemilihan sampel menggunakan metode sampling purposive dengan ditetapkan sebanyak 240 responden. Pengumpulan data dilakukan dengan melakukan penyebaran kuesioner. Teknik analisis yang digunakan yaitu analisis regresi berganda dengan program SPSS versi 20. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa ekuitas merek dan preferensi merek secara parsial dan simultan memiliki pengaruh signifikan terhadap minat beli pada PT. Garuda Indonesia.

PT. Garuda Indonesia airline industry as a service company that provides air transportation is fast and efficient. To always win the competition in the airline industry, it is important for the PT. Garuda Indonesia to increase brand equity and brand preference. This study aims to determine the influence of brand equity and brand preference towards buying interest in aviation services PT. Garuda Indonesia. The population in this study is the public who have used Garuda Indonesia in flight. Mechanical sample selection using purposive sampling method with a set of 240 respondents. The data collection is done by distributing questionnaires. The analysis technique used is multiple regression analysis using SPSS version 20. The results of this study indicate that brand equity and brand preference partially and simultaneously have a significant influence on buying interest in PT. Garuda Indonesia.

Kata Kunci : ekuitas merek, brand equity, preferensi merek, brand preference, purchase intention, minat beli,