Impact of the M-Commerce Development on the Furniture Market in the Developed Countries

Viton, Robin, T. Hani Handoko, M.B.A., Ph.D

2016 | Tesis | S2 Manajemen

Dengan batas-batas pasar yang semakin samar, abad ke-20 akan menjadi saksi perubahan-perubahan dramatis perilaku konsumen dan cara jual perusahan. Produk-produk dan perusahaan-perusahan tidak lagi bertaraf nasional tapi dengan mudah menjadi internasional, yang terjadi berkat kemungkinan yang ditawarkan oleh internet. Perusahaan-perlu perlu mengetahui di mana harus memfokuskan diri dan tren apa yang harus diikuti berikutnya karena sebagai yang pertama dalam mengikuti tren akan selalu menguntungkan. Penelitian ini berlangsung dalam konteks di mana bagian penjualan mebel Brick dan Mortars terus mengesampingkan kesempatan untuk membuka sebuah toko Online karena mempertimbangkan bahwa gerai fisik yang ada adlah fokus utama mereka. Kekhawatiran ini dapat dimengerti, dengan mempertimbangkan bahwa pasar mebel online di Eropa relatif belum berkembang, dengan hanya 7% dari furnitur yang terjual secara online di Perancis (Monnoyeur A., 2012), atau bahkan hanya 4% dari furnitur yang terjual secara online di Jerman (SpäthN., 2015). Pelanggan bahkan menyatakan lebih memilih untuk pergi ke toko untuk berbelanja furnitur, 85% dari kasus (Haylon G. 2015). Pasar mebel online tumbuh begitu lambat di negara-negara Eropa (Collins O. 2015) apalagi jika kita menganggap bahwa para pemain murni hanya mewakili 3,9% dari pasar mebel online di Perancis

With the borders of markets disappearing, the 20th century will see dramatic changes for the consumer behavior and companies way of selling. The products and companies are not only national anymore but easy to become international, happening thanks to the possibilities offered by the Internet. Companies need to know where to focus and what will be the next trend to follow as being the first to follow a trend always bring this « first mover advantage ». This study takes place in a context where a part of the Brick and Mortars selling furniture continue to let on the side the possibility of having a Web shop considering that their physical outlet is their main concern. This concern is understandable, taking into account that the market in online furniture market in Europe is relatively undeveloped, with 7% of furniture sold online in France (Monnoyeur A., 2012), or even 4% of the furniture sold online in Germany (Späth N., 2015). The customers even declare themselves as preferring to go to the shop in 85% of the case (Haylon G., 2015). The furniture online market is growing slowly in the European countries (Collins O., 2015) moreover if we consider that the pure players only represent 3.9% of the online furniture market in France.

Kata Kunci : market,european,pasar mebel