Marketing Communication Mix of Telkomsel Branch Yogyakarta in Promoting 4G LTE

INTAN KHOIRUNNISA S, Tri Nuraniwati, S.S, M.A.

2016 | Tugas Akhir | D3 BAHASA INGGRIS SV

Tugas Akhir yang berjudul Bauran Komunikasi Pemasaran dari Telkomsel cabang Yogyakarta dalam Mempromosikan 4G LTE merupakan hasil pengumpulan data dari Praktik Kerja Lapangan (PKL) selama tiga bulan dimulai sejak 1 Februari sampai 29 April 2016, yang dilaksanakan di Telkomsel cabang Yogyakarta Sudirman. Tugas Akhir ini mendiskusikan tentang strategi pemasaran yang dilakukan dari Telkomsel cabang Yogyakarta dalam memasarkan dan memperkenalkan Telkomsel 4G LTE kepada pelanggan. Tujuan dari laporan Tugas Akhir adalah untuk mendiskripsikan profil Telkomsel secara umum, mendiskripsikan Telkomsel 4G LTE secara umum, dan menganalisa bauran komunikasi pemasaran Telkomsel cabang Yogyakarta dalam mempromosikan 4G LTE. Data didapat dari observasi langsung, wawancara, buku, jurnal, dan internet. Kemudian penulis menggunakan metode deskriptif-analitik. Berdasarkan data dan informasi yang dikumpulkan, penulis menyimpulkan bahwa Telkomsel memberikan layanan terbaik melalui 4G LTE khusus kepada pelanggan dan melalui strategi bauran komunikasi pemasaran, Telkomsel cabang Yogyakarta mempromosikan 4G LTE dengan pendekatan langsung kepada pelanggan seperti membuat berbagai promo.

The graduating paper entitled Marketing Communication Mix of Telkomsel Branch Yogyakarta in Promoting 4G LTE is the data obtained result from the internship in three month starting from 1 February until 29 April 2016 in Telkomsel branch Yogyakarta Sudirman. This graduating paper discuss about marketing strategy of Telkomsel branch Yogyakarta in promoting and introducing Telkomsel 4G LTE to customer. The aims of the graduating paper is to describe the company profile of Telkomsel in general, describe Telkomsel 4G LTE in general, and analyze marketing communication mix of Telkomsel branch Yogyakarta in promoting 4G LTE. The datas have been collected by direct observation, interview, books, journals, and internet. Then, the writer uses method of descriptive-analytic. Based on the datas and informations that collected, the writer concludes that Telkomsel gives their best service through 4G LTE special for the customer and through the srategy of marketing communication mix, Telkomsel branch Yogyakarta promotes 4G LTE by direct approach to the customer such as creates some promos.

Kata Kunci : Telkomsel, Bauran Komunikasi Pemasaran, 4G LTE.