OPTIMIZATION OF INSTAGRAM USE AND ITS IMPACTS IN TOURISM AND CULTURAL DEPARTMENT OF GUNUNGKIDUL REGENCY TO PROMOTE GUNUNGKIDUL TOURISM BASED ON SWOT ANALYSIS

ROSYIDIN PRANATA, Andri Handayani, S.S., M.A. ; Erlin Estiana Yuanti, S.S., M.A.

2016 | Tugas Akhir | D3 BAHASA INGGRIS SV

Tugas akhir ini bertujuan membahas optimalisasi wisata Gunungkidul di Dinas Kebudayaan dan Kepariwisataan Kabupaten Gunungkidul melalui akun Instagram @pariwisata_gunungkidul. Saya menganalisa penggunaan akun Instagram @pariwisata_gunungkidul menggunakan Analisa SWOT berdasarkan definisi dari Armstrong dan Kotler (83) untuk mengetahui kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman dari penggunaan akun Instagram tersebut kemudian melakukan usaha optimalisasi. Penelitian dilakukan sejak 15 Februari 2016 sampai 20 Mei 2016. Saya melakukan observasi tentang aktivitas di Dinas Kebudayaan dan Kepariwisataan Kabupaten Gunungkidul, wawancara pribadi dengan pegawai di Dinas Kebudayaan dan Kepariwisataan Kabupaten Gunungkidul serta penelitian di perpustakaan untuk mendapat data yang diperlukan untuk analisa dan penyelesaian tugas akhir ini. Berdasarkan hasil analisa SWOT, kekuatan dari penggunaan akun Instagram untuk promosi pariwisata Gunungkidul adalah mudah diakses baik oleh pengguna dan pengelola dan pengetahuan dan pemahaman pegawai tentang pariwisata Gunungkidul. Kelemahannya adalah pegawai sebagai pengelola tidak menuliskan keterangan yang jelas dan hash tag yang sesuai di setiap unggahan dan tidak menanggapi komentar. Peluangnya adalah alokasi anggaran dan menaikkan reputasi. Ancamannya adalah kepercayaan pengguna pada akun Instagram lain. Saya selanjutnya melakukan usaha optimalisasi dengan merubah profil akun Instagram, menuliskan keterangan yang jelas dan hash tag yang sesuai dan menandai pengguna akun Instagram lain pada setiap unggahan. Berdasarkan usaha dan dampaknya, saya menyimpulkan bahwa usaha optimalisasi penggunaan akun Instagram @pariwisata_gunungkidul untuk promosi wisata Gunungkidul kepada pengguna lain akun Instagram menjadi lebih optimal dengan parameter meningkatnya jumlah pengikut baru pada angka 117 dan dan tanda suka pada setiap unggahan pada angka 18 dari pengguna lain akun Instagram.

This graduating paper is aimed to discuss the optimization of Gunungkidul tourism in Tourism and Cultural Department of Gunungkidul Regency via Instagram account @pariwisata_gunungkidul. I analyzed the Instagram account @pariwisata_gunungkidul use using SWOT Analysis according to the definition from Armstrong and Kotler (83) to know the strengths, weaknesses, opportunities and threats of Instagram use then did optimization efforts. The research was conducted from February 15, 2016 to May 20, 2016. I observed the activities in Tourism and Cultural Department of Gunungkidul Regency, did personal interview with the staff in Tourism and Cultural Department of Gunungkidul Regency and did library research and to get the required data for analyzing and finishing this paper. Based on the results of SWOT analysis, the strengths of Instagram account use to promote Gunungkidul tourism are Instgram account is accessible both for other users and administrator and the staffs’ knowledge and understanding about Gunungkidul tourism. The weaknesses are the administrator did not write detail caption and hash tag on the post and respond the comments. The opportunities are the cost allocation and can boost the reputation. The threat is the trust of users to other Instagram accounts. I then conducted the optimization efforts of Instagram use to promote Gunungkidul tourism by editing the profile of Instagram account, writing more detail caption, writing more relevant hash tags and tagging other users on every post. Based on the efforts and the impacts, I concluded if the optimization efforts of Instagram account @pariwisata_gunungkidul use to promote Gunungkidul tourism to other Instagram account users became more optimal by the increase of 117 new followers and 18 likes every post as the parameters.

Kata Kunci : Dinas Kebudayaan dan Kepariwisataan Kabupaten Gunungkidul, Pariwisata Gunungkidul, analisa SWOT, Optimalisasi penggunaan Instagram. / Tourism and Cultural Department of Gunungkidul Regency, Gunungkidul tourism, SWOT analysis, Optimization Instagram use.