ANALISIS PENERAPAN SISTEM PELAPORAN SPT TAHUNAN PPH PASAL 21 DENGAN MENGGUNAKAN E-FILING DI KANTOR PELAYANAN PAJAK (KPP) PRATAMA YOGYAKARTA

MARIA PERBINA BR K, Drs. Herman Legowo, M.Si., Ak., CA.

2016 | Tugas Akhir | D3 AKUNTANSI SV

Pada zaman postmodern ini, segala sesuatu dituntut untuk berjalan secara cepat, efisien, dan praktis. Begitu juga halnya dengan Direktorat Jendral Pajak (DJP) dalam melaksanakan metode intensifikasi perpajakan, Direktorat Jendral Pajak mengembangkan sistem perpajakan yang lebih mudah, lebih cepat, dapat dipertanggungjawabkan, serta efisien sehingga Wajib Pajak merasa nyaman dalam menjalankan kewajiban perpajakannya dengan turut memanfaatkan kemajuan teknologi yang semakin berkembang. Salah satu bentuk pelayanan perpajakan yang dimiliki DJP dalam memberikan kemudahan bagi Wajib Pajak dalam melakukan kewajiban perpajakannya dengan berbasis internet ialah dengan adanya sistem e-Filing. E-Filing ialah penyampaian Surat Pemberitahuan (SPT) Tahunan yang berbentuk formulir elektronik dalam media komputer melalui internet secara online yang real time. Metode penulisan yang digunakan adalah metode kualitatif-deskriptif untuk mengetahui prosedur, manfaat serta kendala dalam penerapan fasilitas e-Filing baik bagi Wajib Pajak maupun Kantor Pelayanan Pajak Yogyakarta. Hasil dari penelitisn ini adalah fasilitas e-Filing memberikan kemudahan bagi Wajib Pajak karena dapat melakukan pengisian dan pengiriman SPT kapan saja dan dimana saja dengan menggunakan komputer atau telepon seluler selama dapat terhubung dengan internet. Bagi Direktorat Jendral Pajak, fasilitas e-Filing sangat membantu dalam hal percepatan penerimaan data SPT, perekaman SPT, pengolahan SPT sampai pengarsipan SPT. Namun dalam praktiknya masih ada kelemahan dalam sistem e-Filing sendiri yaitu koneksi yang terputus atau server mengalami overload ketika banyak Wajib Pajak yang mengakses situs DJP Online dan masih ada Wajib Pajak yang belum memahami tata cara pengisian SPT dengan fasilitas e-Filing.

In this postmodern era, everything needs to run rapidly, efficiently, and practically. The same thing is happened to Directorate General of Taxation in implementation of taxation intensification method, Directorate General of Taxation developes taxation system so it can be done easier, faster, accountable and more efficient so that the taxpayer would feel more convenient in doing tax liability by using the development of technology. One of Directorate General of Taxation service is e-Filing system. E-Filing is reporting Annual Notification Letter (SPT) in electronic form via internet. Taxpayers just need an internet connection and a PC to report the notification letter. The method that is used is a method of qualitative-descriptive through observation in KPP Pratama Yogyakarta to know the procedures, benefits, and obstacles of the implementation of e-Filing system for Taxpayer and Tax Office. The result of this research found that e-Filing system bring easiness and simplicity for Taxpayers because it can be done everywhere and everytime. For Directorate General of Taxation, e-Filing system help in acceleration data reception, data recording, processing and archieving the data of taxpayers Notification Letter. But in implementation of e-Filing system there are some obstacles: the connection is lost and sometimes the server is overload when many Taxpayer using the site of DJP Online site in the same time.

Kata Kunci : SPT, SPT Elektronik, e-Filing/Notification Letter, Electronic Notification Letter, e-Filing