Penyusunan behaviorally anchored rating scales untuk meningkatkan persepsi keadilan prosedural terhadap penilaian kinerja

SUDARSONO, Widi Ariyani, Dr. IJK Sito Meiyanto

2010 | Tesis | S2 Magister Profesi Psikologi

Penilaian kinerja merupakan hal yang penting dalam rangkaian proses manajemen SDM. Efektivitas sebuah penilaian kinerja dapat dilihat dari reaksi positif karyawan, dimana hal tersebut berkaitan dengan persepsi mereka akan keadilan prosedural dalam proses penilaian kinerja. Alat penilaian kinerja merupakan bagian dari rangkaian proses penilaian kinerja serta dapat mempengaruhi persepsi keadilan karyawan. Penelitian kali ini bertujuan untuk meningkatkan persepsi keadilan prosedural terhadap penilaian kinerja melalui kegiatan penyusunan alat penilaian kinerja bentuk BARS (Behaviorally Anchores Rating Scales). Subjek penelitian merupakan karyawan Divisi Toko (n=2 6) yang terbagi dalam kelompok eksperimen dan kelompok kontrol. Kelompok eksperimen menerima perlakuan berupa penyusunan BARS dan kelompok kontrol tidak menerima perlakuan. Tingkat persepsi keadilan prosedural karyawan diukur sebelum (prates) dan sesudah perlakuan (paskates) dengan menggunakan skala persepsi keadilan prosedural yang dimodifikasi dari Colquitt (2001). Hasil analisis menunjukkan adanya perbedaan yang signifikan antara kedua kelompok berdasarkan pada hasil prates dan paskates (F=10,219; p<0,05). Kelompok eksperimen mengalami perubahan persepsi keadilan prosedural yang signifikan (MD = -11,923; p<0,05), sedangkan kelompok kontrol tidak mengalami perubahan persepsi keadilan prosedural yang signifikan (MD = -0,308; p>0,05).

Performance appraisal is an important part in the overall proccess of human resource management system . The effectiveness of performance appraisal can be seen from employee’s positive reaction , which is related with their perception of procedural justice in performance appraisal process.Performance appraisal instrument is considered as part of the performance appraisal process and shows effect in employee’s perceptions of justice. The objective of this research is to increase emlpoyee’s procedural justice perception in performance appraisal by developing BARS (Behaviorally Anchores Rating Scales) as performance appraisal instrument. The subject of this research are Stores Division employees (n=26) , which divided into experimental group and control group. The experimental group received treatment by developing BARS and the control group did not received any treatment. The employee’s procedural justice perception were measured before (pretest) and after the intervention (posttest) using procedural justice perception scale modified from Colquitt’s (2001). Result shows significant differences between the two groups based on their pretest and posttest (F=10.219, p<0.05). The procedural justice perception for experimental group changed significantly (MD = -11.923, p<0.05), whereas the procedural justice perception for control group did not change significantly (MD = - 0.308, p> 0.05).

Kata Kunci : Penilaian kinerja,Persepsi keadilan prosedural,BARS (behaviorally Achored Rating Scales)