Analisis strategi SBU retail banking :: Studi pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Sukabumi

GARDJITA, Bonda Gulia, Amin Wibowo, Dr., MBA

2010 | Tesis | S2 Magister Manajemen

Perkembangan industri perbankan yang semakin membaik setelah krisis global dan persaingan bisnis retail banking yang semakin ketat menyebabkan setiap bank harus memiliki strategi yang tepat untuk dapat bersaing dengan bank kompetitornya. BRI Kantor Cabang (Kanca) Sukabumi merupakan salah satu unit kerja BRI diharapkan memiliki strategi agar dapat bersaing dengan bank kompetitor di lingkungan Kota Sukabumi. Untuk mendapatkan strategi yang tepat perlu dilakukan analisis lingkungan eksternal (lingkungan makro, lingkungan persaingan industri, dan karakteristik industri perbankan) dan lingkungan internal (profil perusahaan dan value chain). Dengan mengetahui lingkungan eksternal dan internal maka BRI Kanca Sukabumi dapat mengetahui peluang dan kekuatan maupun kelemahan dan ancaman yang akan dihadapi. Hasil penelitian yang dilakukan menunjukan bahwa strategi yang tepat yang dapat dilakukan BRI Kanca Sukabumi yaitu strategi biaya rendah dari strategi generik dengan fokus kepada sektor UMKM. Strategi ini didukung oleh analisis strategi eksternal dan internal yang telah dilakukan di lingkungan Kota Sukabumi.

Growth of progressively in banking industry are slowly fine after global crisis and emulation of business retail banking which progressively tightening cause every bank have to right strategy to be able to compete with competitor. BRI branch office of Sukabumi is one of unit business BRI is expected to have correct strategy to compete with competitor in the Sukabumi town. To get correct strategy which done by BRI branch office of Sukabumi, the firm must to do analysis for external analysis environment ( macro environment, area of emulation of industrial, and banking industry characteristic) and internal environment ( corporate profiles). So corporation can know threat and weakness and also strength and opportunity which will be faced. The result of Research that the correct strategy BRI branch office of Sukabumi by low cost strategy from generic strategy with focus to UMKM sector. This strategy supported by external analysis strategy and internal analysis strategy which have been done in Sukabumi town.

Kata Kunci : Strategi,Bisnis retail banking,BRI Kantor Cabang Sukabumi, strategy, retail banking, BRI Branch office of Sukabumi