Opini Publik Terkait Tren Isu Kesehatan: Analisis Konten pada Twitter dan Portal Berita di Yogyakarta

RIDO RIEFDIAN SEPTA, Dr. Bevaola Kusumasari, S.I.P., M.Si

2021 | Skripsi | S1 MANAJEMEN DAN KEBIJAKAN PUBLIK

Sektor kesehatan merupakan salah satu hal yang sangat krusial dalam penyelenggaraan pemerintahan. Oleh karena itu, kebijakan terkait kesehatan perlu dirumuskan sebaik mungkin dan mempertimbangkan opini publik sebagai partisipan dalam proses formulasi kebijakan. Adapun penelitian ini bertujuan untuk memberikan visualisasi tentang diskursus dan opini publik yang berkembang mengenai isu kesehatan secara umum di D.I. Yogyakarta. Di era digital seperti sekarang, opini publik dapat diperoleh dan dianalisa melalui media sosial seperti alat yang dipilih pada penelitian ini, yaitu Twitter dan juga sebagai data pendukung yaitu portal berita daring. Melalui pengumpulan dan Analisa data, ditemukan fakta bahwa pembahasan terkait isu kesehatan di D.I.Y. sangat beragam, mulai dari BPJS, Fasilitas Kesehatan, Germas, JKN, Pasca Covid, Penanganan Covid, Stunting, dan Tenaga Kesehatan. Secara keseluruhan, sentimen publik terhadap isu kesehatan di D.I.Y. masih didominasi oleh sentiment positif.

The health sector is one of the most crucial aspects of governance. Therefore, health-related policies need to be as well-formulated as possible, with public opinion considered as a participant in the policy formulation process. This study aimed to provide a visualization of the emerging public discourse and opinion regarding health issues in general at D.I. Yogyakarta. In the digital era today, public opinion can be obtained and analyzed through social media such as the tool chosen in this study, which was Twitter, and from supporting data, which were online news portals. Through data collection and analysis, it was found that the discussion regarding health issues in D.I.Y. was very diverse, ranging from BPJS, Health Facilities, Germas, JKN, Post-COVID, COVID Management, Stunting, and Health Workers. Overall, public sentiment on health issues at D.I.Y. was still dominated by positive sentiment.

Kata Kunci : Analisis Kualitatif, Media Sosial, Opini Publik, Sentimen Publik, Social Network Analysis