Laporkan Masalah

Pengaruh Konflik Tugas dan Konflik Hubungan Terhadap Efektivitas Tim Kerja (Studi Pada Mahasiswa FEB UGM)

HILDA SOLEHATU D S, Reni Rosari, Dr., M.B.A.

2017 | Skripsi | MANAJEMEN

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh negatif konflik tugas dan konflik hubungan terhadap efektivitas tim kerja. Penelitian ini dilakukan pada mahasiswa Fakultas Ekonomika dan Bisnis UGM. Pengambilan data dalam penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan menggunakan kuesioner tertutup. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi berganda, uji-F, dan uji determinasi. Hasil penelitian menunjukkan semakin tinggi konflik tugas dan konflik hubungan, maka semakin rendah efektivitas tim kerja. Hal ini ditentukan oleh bagaimana mahasiswa FEB UGM memandang konflik yang ada. Sehingga, diperlukan pelatihan baik melalui pelatihan formal atau informal tentang teknik konflik dan manajemen konflik secara umum mungkin bermanfaat sebelum dimulainya kegiatan tim kerja.

This study aims to examine the negative effects of task conflict and relationship conflict on the effectiveness of work teams. This research was conducted on the students of Faculty of Economics and Business UGM. The data collected in this study using quantitative method by using a closed questionnaire. Analyzer used in this research is multiple regression, F-test, and test of determination. The results show the higher task conflict and relationship conflict, the lower the effectiveness of the work team. This is determined by how FEB UGM students view the conflict. Thus, training required either through formal or informal training on conflict techniques and conflict management in general may be useful prior to commencement of work team activities.

Kata Kunci : konflik tugas, konflik hubungan, efektivitas tim kerja, manajemen konflik.