Pengaruh Nilai Ekuitas Merek terhadap Preferensi Merek:(Studi Komparasi Antara Larutan Cap Kaki Tiga dan Larutan Penyegar Cap Badak pada Konsumen di Kabupaten Sleman).

Dian Kurniasari , Rahayu

2015 | Skripsi | Ilmu Komunikasi

ABSTRAK Larutan Cap Kaki Tiga adalah merek pertama yang sudah lebih dari 30 tahun meramaikan pasar minuman pereda panas dalam. Sayangnya merek mereka harus mengalami pengaburan merek akibat munculnya merek produk saingan, Larutan Penyegar Cap Badak, yang menyatakan mereknya sebagai merek larutan pereda panas dalam pertama di Indonesia, dilihat dari tanda kaligrafi arab dan ilustrasi badak dalam kemasannya. Padahal di negara asalnya, Malaysia, kaligrafi arab dan ilustrasi badak adalah paten Larutan Cap Kaki Tiga ini. Hal ini dilandasi adanya masalah sengketa merek antara Wen Ken Drugs pemilik lisensi Cap Kaki Tiga yang kini diproduksi Kinocare Era Kosmetindo dan Sinde Budi Sentosa yang pada awalnya memroduksi Cap Kaki Tiga dan sekarang justru memroduksi merek baru, yaitu Larutan Penyegar Cap Badak. Sengketa merek ini tentunya akan membuat konsumen kebingungan dengan kehadiran dua produk yang hampir sama secara kenampakan sehingga mengalami pengaburan merek. Hal ini dikarenakan konsumen cenderung melihat produk berdasarkan kesan pertama dalam kemasannya. Penelitian ini kemudian mengacu pada preferensi merek dimana konsep ini menjadi penting sebagai landasan konsumen dalam memilih produk. Sebelum melakukan pemilihan pembelian, konsumen dihadapkan pada beberapa pilihan merek produk dan kemudian melakukan evaluasi pada masing-masing merek produk tersebut. Pada akhir tahap evaluasi, konsumen kemudian akan lebih mengunggulkan salah satu merek dibandingkan merek lainnya dalam kategori produk yang sama melalui beberapa indikator penilaian yang ada dalam benak mereka. Nilai ekuitas merek kemudian muncul sebagai indikator penilaian merek yang dapat berpengaruh terhadap preferensi merek konsumen. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui serta memaparkan bagaimana pengaruh nilai ekuitas merek terhadap preferensi merek pada Larutan Cap Kaki Tiga dan Larutan Penyegar Cap Badak pada konsumen di Kabupaten Sleman serta membandingkan pengaruh pada kedua produk tersebut. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei dan teknik analisis data melalui analisis regresi untuk mengetahui hubungan yang ada. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara nilai ekuitas merek terhadap preferensi merek baik pada Larutan Cap Kaki Tiga maupun Larutan Penyegar Cap Badak. Selain itu, pengaruh nilai ekuitas merek terhadap preferensi merek Larutan Penyegar Cap Badak lebih besar dibandingkan Larutan Cap Kaki Tiga. Hal ini dikarenakan preferensi merek juga dipengaruhi faktor-faktor lain seperti citra merek, persepsi konsumen, kualitas, harga, promosi, serta kemasan. Kata kunci: nilai ekuitas merek, preferensi merek, pengaburan merek.

Kata Kunci : Iklan - Merk