Penilaian Tingkat Kepuasan Pengunjung di Kawasan Agrowisata (Studi Kasus: Kebun Buah Mangunan Dlingo Bantul, Yogyakarta)

PUAN MAHARANI, Prof. Dr. Marsono, S.U.; Popi Irawan, M.Sc.

2016 | Skripsi | S1 PARIWISATA

Kebun Buah Mangunan merupakan salah satu destinasi agrowisata di Kabupaten Bantul. Untuk menarik minat pengunjung, objek wisata ini menawarkan kegiatan wisata, antara lain: kegiatan agrowisata, pemandangan di Puncak Panorama Alam, area perkemahan, dan kegiatan permainan di luar ruangan (outbound). Objek wisata ini dikelola oleh Dinas Pertanian dan Kehutanan Kabupaten Bantul dan bekerja sama dengan Badan Konservasi Sumber Daya Alam Yogyakarta sebagai mitra dalam pengelolaan hewan ternak. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa penilaian tingkat kepuasan pengunjung di kawasan agrowisata Kebun Buah Mangunan. Jenis penelitian ini merupakan deskriptif kuantitatif yang kemudian dianalisis menggunakan skala likert. Teknik pengumpulan data menggunakan teknik studi pustaka, observasi, wawancara, dan kuesioner yang melibatkan 100 responden. Hasil yang didapat menunjukkan bahwa pengunjung Kebun Buah Mangunan didominasi oleh kalangan muda dengan motif utama melihat pemandangan di Puncak Panorama Alam. Pada tataran tertentu pengunjung sudah merasa puas, meskipun masih perlu pengembangan di sana-sini.

Kebun Buah Mangunan is an agro tourism destination in Bantul Regency. To get people attraction, it offers several features, they are tourism activity, the scenery of Puncak Panorama Alam, camping ground, and outbound. This object tourism is directly managed by Farm and Forestry Department of Bantul Regency Yogyakarta which cooperates with Committee of Natural Resources in managing the livestock. This research entitled The Assessment of Visitor's Satisfaction Level of The Agro Tourism Area (Case Study of Kebun Buah Mangunan Dlingo Bantul Yogyakarta) aims at analyzing the visitor's assessment toward satisfaction of Kebun Buah Mangunan. This research employs descriptive quantitative data and then applying likert scale to analyze them. Data collection technique is used library research, observation, interview, and questionnaire which involve 100 respondents. The result shows that the visitors of Kebun Buah Mangunan is dominated by young people in account of seeing Puncak Panorama Alam. The assessment of visitor's satisfaction level in a certain rank is quite satisfied though still need to be developed.

Kata Kunci : Mangunan, agrowisata, pengembangan, kepuasan, Mangunan, agro tourism, development, satisfaction