Pengaruh faktor kesesuaian tugas-teknologi dan pemanfaatan teknologi informasi terhadap kinerja :: Analisis pada PT Indonesia Epson Industry

HASIHOLAN, Herdin Monang, Didi Achjari, Dr.,M.Com

2005 | Tesis | Magister Manajemen

Investasi yang besar di bidang teknologi informasi mendorong organisasi untuk mempelajari bagaimana teknologi informasi tersebut dimanfaatkan sehingga mempunyai efek positif terhadap kinerja individual. Dengan menggunakan sebagian dari model rantai teknologi kinerja (technology-to performance chain), penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk memprediksi dampak kinerja karyawan yang disebabkan oleh faktor Kesesuaian Tugas-Teknologi (task-technology fit) dan Pemanfaatan Teknologi Informasi (utilization) di PT Indonesia Epson Industry. Sebanyak 23 indikator faktor kesesuaian tugas-teknologi yang dikembangkan oleh Goodhue (1998) digunakan dalam penelitian ini. Hasil menunjukkan bahwa faktor kesesuaian tugas-teknologi mempunyai dampak positif terhadap kinerja. Temuan tersebut mendukung model TTF (task-technology fit) yang menyatakan bahwa dampak kinerja dapat dihasilkan dari kesesuaian tugas-teknologi ketika teknologi dapat menyediakan sarana dan menunjang kesesuaian dengan kebutuhan tugas. Hasil penelitian ini juga menunjukkan bukti empiris yang mendukung dampak positif pemanfaatan teknologi informasi terhadap kinerja ketika teknologi informasi yang digunakan dapat dengan baik menyediakan data dan informasi yang sesuai dengan kebutuhan tugas. Dengan demikian, temuan penelitian ini, telah mendukung TAM (technology acceptance model) yang menyatakan bahwa pemanfaatan teknologi informasi mempunyai efek positif terhadap kinerja individual

Big investment at information technology motivate the organization to learn about the benefit of information technology and with the result to have a positive effect toward individual performance. By using a part of technology-to-performance chain model, this research has the objective to predict performance impact of employee that cause by task-technology fit and utilization in PT. Indonesia Epson Industry. And 23 task-technology fit factor developed by Goodhue (1998) was using in this research. The result is show task-technology fit has a positive effect to performance and support task-technology model which say that the performance impact produces from task-technology fit also when the technology make available source and support the task with a job need. The result also fit the evidence of the positive impact utilization to performance when information technology produce data and information the job need. From the result, the research fit the technology acceptance model which say that utilization have a positive effect to individual performance.

Kata Kunci : Manajemen Sumberdaya Manusia,Kinerja,Kesesuaian Tugas,task-technology fit, utilization, individual performance