Laporkan Masalah

Dinamika Gossip di Tempat Kerja

RATU SHALICHA ANINDRA, Fathul Himam, Drs., M. Psi., M.A., Ph.D., Psikolog

2018 | Skripsi | S1 PSIKOLOGI

Kegiatan bergossip lazim ada di tempat kerja, tapi masih sedikit perusahaan yang menanggapinya dengan serius. Penelitian ini mengadopsi teori social cognitive, social information, serta counterproductive behavior untuk menginterpretasikan literatur yang beragam mengenai gossip. Hal yang membedakan gossip di ranah sosial dan di tempat kerja adalah adanya agenda tersembunyi demi mencapai goals tertentu. Metode yang digunakan adalah grounded theory. Subjek penelitian adalah 3 orang wanita berusia 22-24 tahun dari 3 tempat kerja yang berbeda di daerah Yogyakarta. Pengambilan data dilakukan dengan melakukan wawancara terbuka yang berpedoman kepada pertanyaan penelitian. Peneliti menemukan bahwa ada lima unsur utama dari gossip, yaitu faktor internal, faktor eksternal, faktor pendukung, sifat, serta tindakan. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi terhadap strategi HR dalam mencegah penyebaran gossip di tempat kerja.

Gossiping is a common activity that happens in the workplace, but only a few who took it seriously. This study adopts social cognitive, social information, and counterproductive behavior theory to interpret the diverse literature on gossip. The thing which differs social gossip from workplace gossip is hidden agenda to reach certain goals. Grounded theory methods is used in this study. Partisipants are 3 women, age 22-24 years old from three different workplace in Yogyakarta. Data is gathered from open interview with study questions as a guide. Researcher found that there are five main element from gossip, which are internal factors, external factors, supporting factors, attributes, and actions. The contribution made by this paper is a value to HR manager in the making of anti-gossip strategy in workplace.

Kata Kunci : gossip, human resource management, informal communication


    Tidak tersedia file untuk ditampilkan ke publik.