EVALUASI IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PUSKESMAS (SISFOMAS) DENGAN PENDEKATAN HUMAN ORGANIZATION TECHNOLOGY DI PUSKESMAS DEPOK III SLEMAN YOGYAKARTA

FISSILMI KAAFFAH, Dian Budi Santoso SKM., M.P.H

2018 | Tugas Akhir | D3 REKAM MEDIS SV

Latar belakang : Puskesmas Depok III Sleman Yogyakarta merupakan salah satu puskesmas yang menggunakan aplikasi sisfomas dalam meningkatkan pelayanan dan pelaporan kepada Dinas Kesehatan sejak tahun 2010. Aplikasi sisfomas yang dijalankan di puskesmas belum optimal, terdapat petugas yang belum lancar dalam penggunaan sisfomas dan format laporan dari sisfomas belum sesuai dengan kebutuhan di puskesmas. Peneliti ingin melakukan evaluasi sisfomas dengan menggunakan Human Organization Technology-Fit Tujuan: Melakukan evaluasi terhadap implementasi Sisfomas dengan menggunakan pendekatan Human Organization Technology-Fit. Metode: Jenis penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara dan observasi di puskesmas. Subjek dalam penelitian ini adalah 7 pengguna aplikasi Sisfomas dan Kepala puskesmas Depok III Sleman Yogyakarta. Objek penelitian ini adalah aplikasi Sisfomas. Uji keabsahan data menggunakan triangulasi sumber dan triangulasi teknik. Hasil: Hasil penelitian dari dari aspek manusia berupa pengguna sisfomas adalah petugas di unit pelayanan pendaftaran, bp umum, gigi, gizi dan KIA/KB. Sisfoms digunakan setiap harinya untuk kelancaran pelayanan. Sudah pernah diberikan pelatihan penggunaan sisfomas. Pengguna belum merasa puas akan sisfomas saat ini. Dari aspek organisasi sisfomas mendapat dukungan dari organisasi dan lingkungan organisasi dengan baik. Dari aspek teknologi sisfomas belum memenuhi fleksibilitas dan relevancy. Kesimpulan : Dari aspek manusia pengguna masih belum merasa puas dengan sisfomas, dari aspek organisasi sisfomas mendapatkan dukungan dari organisasi dan lingkungan dengan baik, dari aspek teknologi sisfomas belum memenuhi fleksibilitas dan relevancy. Sebaiknya puskesmas mengadakan perencanaan penambahan modul Sisfomas untuk klinik yang belum menggunakan dan perencanaan pelatihan terksit modul-modul yang baru ditambahkan di Sisfomas.

Background : Puskesmas Depok III Sleman Yogyakarta is one of puskesmas which uses sisfomas application in improving service and reporting to Dinas Kesehatan since 2010. Application of sisfomas that run in puskesmas not yet optimal, there are still problems faced such as there are officers which not yet fluent in usage of sisfomas and often there are technical problems that hinder the officer performance. The researcher wanted to do evaluation of sisfomas by using Human Organization Technology-Fit. Objectives : To evaluate the implementation of Sisfomas with Human Organization Technology-Fit approach. Methods : This type of research is a qualitative research with case study approach. Data collection was done by interview and observation at puskesmas. Subjects in this study were 7 users of Sisfomas application and Head of Public Health Center Depok III Sleman Yogyakarta. The object of this research is Sisfomas application. Test data validity using source triangulation and technique triangulation. Result: The result of research from human aspect in the form of user of sisfomas is officer in registration service unit, bp general, dental, nutrition and KIA / KB. Sisfoms are used every day for the smooth service. Has been given training use of cephas. Users have not been satisfied with sisfomas at this time. From organizational aspect sisfomas get support from organization and environment organization well. From aspects of technology sisfomas not yet meet the flexibility and relevancy. Conclusion : From the human aspect the user is still not satisfied with the sisfomas, from the organizational aspects of the organization get the support of the organization and the environment well, from aspects of technology has not yet fulfilled the flexibility and relevancy. We recommend that the puskesmas plan for the addition of the Sisfomas module for clinics that have not yet been used and the training plans for the newly added modules in Sisfomas.

Kata Kunci : Evaluasi, Sisfomas, HOT-Fit