DO JOB SATISFACTION, AFFECTIVE COMMITMENT, AND ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR MEDIATE THE RELATION BETWEEN EMPOWERMENT AND INTENTION TO STAY?

ADELINA SALLY YOSGIARSO, Rr. Tur Nastiti, M.Si.

2017 | Skripsi | S1 MANAJEMEN

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak pemberdayaan terhadap niatan untuk tinggal karyawan dalam organisasi. Hal ini dilakukan dengan menganalisis faktor-faktor yang dapat mempengaruhi niat untuk tinggal. Variabel yang digunakan seperti kepuasan kerja, komitmen afektif, dan perilaku kewarganegaraan organisasi untuk menjelaskan hubungan antara pemberdayaan psikologis dan niatan untuk tinggal karyawan. Sampel dari penelitian ini adalah karyawan di semua departemen di PT. Samitex Sewon (n=282). Data dikumpulkan menggunakan kuesioner yang terdiri pertanyaan tentang perilaku kepemimpinan pemberdayaan, pemberdayaan psikologis, kepuasan kerja, komitmen afektif, perilaku warga organisasi, dan niatan untuk tinggal. Hasil membuktikan bahwa kepuasan kerja, komitmen afektif, dan perilaku kewarganegaraan organisasional positif memediasi hubungan antara pemberdayaan psikologis dan niat untuk tinggal. Peneliti menyimpulkan dengan pembahasan implikasi penelitian dan saran untuk penelitian selanjutnya.

The purpose of this study was to analyze the impact of empowerment on intention to stay of employees in the organizations. This was done by analyzing factors that may affects the intention to stay. The variables are being used such as job satisfaction, affective commitment, and organizational citizenship behavior to elucidate the relation between psychological empowerment and intention to stay of employees. The sample of this research is employees in all departments in PT. Samitex Sewon (n=282). The data is collected using questionnaires that are consisting questions about leadership empowerment behavior, psychological empowerment, job satisfaction, affective commitment, organizational citizenship behavior, and intention to stay. Results proved that job satisfaction, affective commitment, and organizational citizenship behavior positively mediate the relationship between psychological empowerment and intention to stay. The researcher concludes with discussion of the implications of the findings and directions for future research.

Kata Kunci : empowerment, job satisfaction, affective commitment, organizational citizenship behavior, intention to stay