Berdasarkan penelitian Bank Indonesia, UMKM merupakan industri yang potensial. Namun dalam perkembangannya, UMKM terkendala masalah pengelolaan dana yang buruk karena tidak mampu menyusun pencatatan dan pelaporan transaksi keuangan yang sesuai format yang baku. Penelitian ini dilakukan untuk mengidentifikasi proses bisnis yang sering dilakukan oleh UMKM perusahaan dagang untuk kemudian dijadikan acuan dalam menciptakan sistem pencatatan dan pelaporan transaksi keuangan yang terkomputerisasi. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, observasi, dan dokumentasi. Teknik analisis data pada penelitian ini menggunakan model yang dikembangkan oleh Miles, Huberman, dan Saldana. Objek penelitian yang digunakan dalam penelitian adalah PT. Mjoint Internasional. Hasil penelitian menunjukkan bahwa proses bisnis yang dilakukan oleh perusahaan sudah sesuai dengan proses akuntansi dan transaksi umum yang sering dilakukan adalah pembelian, penjualan, penerimaan kas, dan pengeluaran kas. Sistem yang dibuat sudah berdasarkan dengan proses bisnis yang ada pada perusahaan.

According to research conducted by Bank Indonesia, UMKM (small and medium-sized enterprises) is a potential industries. However, during their development, UMKM can have problem that arise from bad management regarding to their fund. This happen because UMKM is still unable to do recording and reporting of financial transaction according to the standard format. The purpose of this study is to identify the business processes that usually done by commercial UMKM. Later, this business process will be used as reference to make a computerized system for recording and reporting of financial transaction that happen in an UMKM. This study uses interview, observation, and documentation to collect data. The analysis of the data is done by using a model developed by Miles, Huberman, and Saldana. The object of this study is PT. Mjoint Internasional. The study shows that the business processes in the company are corresponding to the accounting processes, and the general transactions that happened in the company are purchasing, sales, cash receipts, and cash disbursement. The system made by company are already based on the business processes happened.

Kata Kunci : UMKM, Sistem Informasi Akuntansi, Pengembangan Sistem, Pelaporan Keuangan UMKM